倾听民意促沟通托起百姓“微幸福”

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——梧州市长洲区政法机关公开纳谏“为民办实事”

平安广西网梧州讯（广西法治日报记者 李继远通讯员邓佳欣）“这是我的手机号，有问题直接找我！”“太厉害了，有了他们感觉安全多了！”……一场场警民恳谈会同日召开、一家家政法机关同日开放，连日来，梧州市长洲区政法机关的领导干部、政法干警真诚虚心听意见建议，现场为群众办实事，人民群众对政法机关工作也真诚由衷地赞叹！

“全市政法系统正在紧锣密鼓开展的‘我为群众办实事’行动，是一项解决实际问题、推进实际工作的民生工程。要深入践行‘以人民为中心’的发展理念，真正架起密切党群、干群、警群关系的‘连心桥’，全面提升群众幸福感、安全感和获得感，凝聚起一心一意谋发展、齐心协力干事业的强大合力，以实际行动学习贯彻落实党的二十大精神。”梧州市长洲区委常委、政法委书记蓝侠在活动中为干警们加油鼓劲。

群众不出村，怎样实现诉求有人管、难题有人解？今年2月初的一个晚上，蓝侠带领有关单位主要负责人深入平浪村开展“夜访农家”活动，“零距离”倾听群众心声和诉求，现场解决群众反映强烈的热点难点问题。“道路交通平安畅通是当前农业农村工作的重中之重。你反映的村道坑坑洼洼问题就是我说的打通‘三路’中的打通生产路，很重要！”在了解事情来龙去脉之后，蓝侠立即与有关部门和长洲镇一起梳理问题症结，现场研究解决方案。他要求相关部门、镇要通力协作争取资金，克服困难，创造条件，切实帮助群众解决出行难题，早日走向“生产路、致富路、幸福路”。“感谢蓝书记关心，我们的诉求在家门口就能得到妥善处理，真好！”平浪村群众边说边竖起大拇指。

“我是各位所在社区的驻社区民警，现在就我一年以来的工作情况向各位居民汇报如下，请提出宝贵意见”。这是在京梧社区的居民看到辖区大塘派出所副所长朱俊源向群众汇报工作的场面。结合“双报到”工作，派出所联合长安义工协会志愿服务队，通过摆放展台、发放宣传手册等形式，向在场群众普及安全防范知识、推广安装“国家反诈中心”APP。

2月18日，长洲区委政法委联合区人民法院、区人民检察院、公安长洲分局、区司法局、区禁毒办、大塘街道在梦之岛（金苑时代广场）大门开展提升群众安全感系列宣传活动。当天，干警们走进辖区商铺用“拉家常”的方式，深入浅出地向群众开展普法宣传，同时结合鲜活的案例，以案释法、以法论事，向群众讲解各类法律法规、电信诈骗、消防安全、交通安全等知识，引导群众在任何时候都要依法办事，以理性、合法的形式表达利益诉求，充分运用法律的武器捍卫自身以及家人、朋友的权利。

长洲区政法部门深化基层治理，扎实推进社会矛盾风险隐患拉网式大排查大起底大化解专项活动，严格落实城乡社区“精网微格”工程，在辖区范围内组织开展“大走访大排查大整治”行动，发动政法干警党员对在籍人口开展“户户到”走访排查，着力夯实夯牢县域社会治理现代化根基。

近日，长洲公安分局政委刘家增会同网格员通过“警民联防微信群”巡查社区工作时，发现克拉庄园小区有居民在“警民联防微信群”上反映小区群租问题。刘政委第一时间将情况@给派出所、街道、社区，要求快速响应群众呼声、及时处置社区问题，充分发挥好“警民微信群”直通民心、直面化解、直播成效的平台效应，使其成为“我为群众办实事”中发现问题、解决问题、反馈问题的特色载体和绿色通道。红岭街道办、兴龙派出所主要领导立即上平台查看，核实情况，及时联合区相关部门研究、处置。

“我们将民生导向作为根本导向，全面摸清群众生活的真实情况、党群、警民关系的真实状况、群众发展的真实意愿，在走访时注重因户施策，落实帮扶措施，推动矛盾化解。”长洲区政法委相关负责人表示。

群众沟通“面对面”，贴心交流“零距离”。蓝侠要求全体政法干警下基层、到一线，把实事办到老百姓的心坎里，确保“我为群众办实事”见实见效。

关键词： 政法机关 相关部门 为民办实事